特定商取引に関する法律に基づく表記

店舗名

EatHana：イトハナ

販売業者

旭テクノプラント株式会社　アグリ事業部カンパニー

運営責任者

三野　裕紀

所在地

〒710-0824　岡山県倉敷市白楽町380-3

電話番号

080-6360-2666

メールアドレス

ef-shop@eathana.jp

URL

https://www.eathana.jp

商品以外の必要代金

消費税・送料・代金引換決済の場合、代金引換手数料

注文方法

・「EatHana：イトハナ」での注文フォーム
・Amazonを利用したネット注文

支払方法

・代金引換
※代引手数料につきましては、お客様にてご負担をお願いします。
代金引換につきましてはヤマトフィナンシャル株式会社ホームページ（https://www.yamatofinancial.jp/）をご覧ください。
・クレジットカード（一括払い）
VISA/MASTER/PINERS/JCB/AMEX
・PayPay
※あらかじめPayPayアプリのダウンロード、ならびにアカウント登録、ご利用金額分の残高が必要となります。
※ PayPayアプリ上で決済完了した場合、決済されたサイトに戻って操作を続けてください。戻られない場合、決済が取消され、PayPayボーナス付与も取り消しとなる可能性がある為、必ずご利用のサービスページに戻ってください。

支払期限

・代金引換の場合
…商品お届け時にお支払い
・クレジットカードの場合
…各クレジットカード会社の会員規約に基づきます。
・PayPayの場合
…購入完了時にPayPay残高よりお支払い

商品の引き渡し時期について

原則、日時指定に準ずる。
日時指定が無い場合は、通常、ご注文確定後３営業日以内で商品を発送いたします。
※ただし、口座振込の場合は、お振込確認後の発送となります。
※以下の理由よりお届け日時が遅れる場合があります。
・年末年始、夏季休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
・商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
・商品が在庫切れの場合

返品・交換について

お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
※発送日から3日以内にご連絡ください。
※未使用の状態で不良品であった場合、良品と交換ないしは返金させていただきます。
ご購入された商品を写真で撮影し、下記アドレスにお送りください。当社にて不良を確認後、良品と交換または商品料金を返金いたします。
アドレス：　ef-shop@eathana.jp

キャンセルについて

注文フォームにて注文受付後、弊社から注文確定メールが送信されるまではキャンセルが可能です。
注文確定メール送付後のキャンセルにつきましては、原則対応いたしません。

配送について

【配送地域】全国 （ただし、一部離島を除く）
【配達業者】生花：ヤマト運輸クール便、押し花：クリックポスト（日本郵便）/ヤマト運輸宅急便（ご希望の方）
※大量発注などの場合は別途相談となります。
※生花、押し花を同時購入（同時配送を希望）される場合は、「ヤマト運輸クール便」をお選びください。

特記

仮にサイト上の表記に誤りがあった場合は、実物の仕様が優先します。
価格表示については、サイト内の価格を優先とさせていただきます。